自 2019 年 · 赛事内容服务
把看比赛这件事，做成一套每天都能用顺手的东西
天博赛场从赛事记录做起，如今把入口、收藏、面板和战报串成一条线。你打开就能找到今天想看的那场，松开手它还在收藏夹里，赛后回头也翻得到那一页。
版本演进
四个版本，每一次都在解决前一步留下的麻烦
从能查到能存，从能存到能分人，每一版都是从实际使用里挑出来的问题。下面四条节点按先后顺序排开，你可以对照自己最在意的那一环看。
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V2 基础战报库
先让每场比赛都留下记录
平台最早做的是可检索的赛事档案。比赛结束 30 分钟内出速览，2 小时内补齐数据条目，赛季结束回头看，一支队伍的走势能连成完整的一条线。
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V3 双栏规则指南
规则和操作摆在一屏里对照
很多问题不是不懂规则，而是不知道该点哪里。规则说明与使用指南分成左右两栏，覆盖 48 个操作主题，每月再补 6 至 10 条，边看边做不用来回切换。
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V3.1 首页直达入口
少一层跳转，就能多看一会儿
首页 V3.1 直达入口上线后，安卓端一键就能把赛事存进收藏。整个收藏动作平均 2.8 秒，移动端三步之内就能完成收藏并回头查自己的赛程。
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V4 面板人群矩阵
同样的赛事，不同的人有不同的看点
天博 V4 面板的常用人群分成六类：高频观赛、数据复盘、收藏管理、移动速查、夜间观赛和新用户上手，每周更新一次。打开面板，落在自己那一格里，界面就顺手了。
团队与节奏
32 个人轮班盯着赛程，把内容按时送到你手上
赛事是有钟点的，所以团队也是按钟点排的。编辑、产品、客服三条线各自有明确的交付时间，你看到的每一条战报和每一个面板标签，背后都有人在对应的时间点收口。
- 专题栏目每周更新 3 期，围绕当轮赛程做延伸阅读
- 版本观察每两周更新 1 期，跟进功能变化与使用反馈
- 规则指南每月补充 6 至 10 条，双栏结构保持同步
服务覆盖
服务覆盖 26 个省份，重点运营 12 个城市的观赛社群内容
不同城市的观赛习惯差别不小：有的地方看重赛后复盘，有的地方更在意开赛前的提醒。团队按城市维护社群内容，也在持续和区域赛事内容机构、数据服务商一起把本地化的部分做细。
如果你在运营城市观赛社群、做区域赛事内容或提供数据服务，可以带着具体场景来聊，我们会给出对应的接入方式。
聊聊合作方式- 186 万 累计服务观赛用户
- 42 万 日均赛事收藏请求
- 87% 收藏请求来自移动端
- 24 个月 战报库归档时长
- 18家区域赛事内容机构
- 9家数据服务商
- 26个城市观赛社群
资质与荣誉
能被检验的东西，才会写在公开页上
知识产权、安全体系和行业评价，是合作方最常问的三类问题。下面这些是已经落地的部分。
服务路径
从第一次打开，到赛后翻回那一页
四步之间是连着的：前面一步做的事，后面一步直接用得上。你可以从任何一步切进去。
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01
从首页直达入口进来
首屏常驻入口，点开就是当轮赛程，安卓设备在首屏就能完成收藏。移动端收藏支持安卓 8.0 及以上版本。
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02
把要看的赛事存下来
收藏夹可以按赛事、队伍、日期分组，单账号最多保存 500 条。分组之后，一周要看哪几场一目了然。
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03
在面板里找到自己的位置
六类人群视图对应不同的观看节奏，高频观赛和数据复盘看到的是不同的信息密度，切换一下就能对上。
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04
赛后回战报库对照
近 24 个月超过 2.6 万条记录可按赛事、日期、队伍、关键词四类索引翻阅，一场比赛的上下半程能接起来看。